Política de privacidad

Última actualización: 24 de octubre de 2026

Esta es una traducción de la versión en inglés. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

Esta política explica cómo Madusa Agency, agencia de artistas de música electrónica con sede en Miami, Florida (Estados Unidos), trata los datos personales en madusa.agency. Preguntas y solicitudes sobre privacidad: booking@madusa.agency.

Qué datos recopilamos

Formularios de contacto y booking. Cuando envías un mensaje desde el formulario de la página de inicio o de la página Booking, recibimos la información que escribes:

• nombre y dirección de correo electrónico;
• empresa u organización (opcional);
• tipo de consulta y el artista por el que preguntas;
• solo en solicitudes de representación artística: tu nombre artístico y un enlace a tu música o press kit;
• tu mensaje.

El sistema de formularios también registra la fecha del envío y tu dirección IP, que usamos para evitar spam y abusos. No incluyas información sensible (como datos de salud o números de identificación) en tu mensaje.

Visitas al sitio. Como cualquier sitio web, nuestro alojamiento y la red de distribución de contenido (CDN) tratan los datos técnicos necesarios para entregar las páginas de forma segura, como tu dirección IP, el tipo de navegador y las páginas solicitadas. No usamos herramientas de analítica, píxeles publicitarios ni cookies de marketing.

En una primera visita, la CDN puede mostrar brevemente una comprobación de seguridad automática (“Checking your browser”) para bloquear el tráfico abusivo. Esa página de comprobación la sirve Hostinger, fuera de este sitio, y carga una fuente de Google Fonts, por lo que Google recibe tu dirección IP cuando se muestra.

Cómo los usamos

• para responder a tu consulta y, cuando corresponda, hablar de contrataciones, colaboraciones o representación;
• para mantener el sitio y los formularios seguros y libres de spam;
• para cumplir obligaciones legales, fiscales o contables cuando correspondan.

No vendemos tus datos personales, no los compartimos para publicidad dirigida ni te añadimos a listas de marketing. Según el lugar donde vivas, las bases legales de este uso son la aplicación, a petición tuya, de medidas previas a un posible acuerdo, nuestro interés legítimo en responder consultas y proteger el sitio, y el cumplimiento de obligaciones legales.

Quién los recibe

• El equipo de Madusa Agency, que lee y responde las consultas enviadas a booking@madusa.agency.
• Hostinger, que aloja el sitio, su base de datos (donde se guardan los envíos de los formularios), la red de distribución de contenido y el buzón booking@madusa.agency, donde se reciben las notificaciones de los formularios y los correos que nos envías.
• Google (Gmail): una cuenta de Gmail envía las notificaciones de los formularios a nuestro buzón de booking, y Gmail guarda una copia de cada notificación que envía. Las fuentes que usa la comprobación de seguridad de la CDN descrita arriba también proceden de Google.
• Autoridades o asesores, solo cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos.

Estos proveedores pueden tratar datos en Estados Unidos y en otros países, conforme a sus propios compromisos de seguridad y privacidad.

Contenido y enlaces de terceros

Las páginas de artista pueden mostrar reproductores de SoundCloud, YouTube (en su modo de privacidad mejorada) y Vimeo. Estos reproductores no se cargan automáticamente: no se solicita nada a estos servicios hasta que haces clic para cargar un reproductor. Una vez cargado, el servicio puede instalar cookies y recibir datos como tu dirección IP, según su propia política de privacidad. Si eliges “Cargar siempre”, esa elección se guarda solo en tu navegador y puedes cambiarla más abajo.

Las fechas de la agenda proceden de Bandsintown y las carga nuestro servidor, así que tu visita no se comparte con Bandsintown salvo que sigas un enlace de entradas, RSVP o evento. Los enlaces a Instagram, Spotify, Apple Music, Beatport, SoundCloud, YouTube, TikTok y otras plataformas llevan a servicios con sus propias políticas de privacidad.

Idioma y ubicación

El sitio está disponible en inglés, portugués, español e italiano. La primera vez que abres la página de inicio sin haber elegido un idioma, tu navegador pregunta a nuestro servidor qué idioma sugerir. El servidor estima tu país a partir de tu dirección IP con una base de geolocalización guardada en nuestro propio alojamiento (IP Geolocation by DB-IP) y devuelve solo el idioma; tu dirección IP no se envía a otro servicio para esto, y esta función no registra la dirección ni el país estimado.

Si eliges un idioma con el selector de idioma, esa elección se guarda solo en tu navegador y se usa la próxima vez que abras la página de inicio. Los enlaces a la versión de un idioma concreto siempre se abren en ese idioma.

Opciones de privacidad

Elige si los reproductores de cada servicio se cargan automáticamente en este navegador:

Cookies y almacenamiento del navegador

• hcdn: la instala la red de distribución de contenido de nuestro proveedor de alojamiento para entregar el sitio. Es estrictamente necesaria y no se usa para rastreo.
• madusa_consent (almacenamiento del navegador): solo si eliges cargar siempre los reproductores de un servicio; guarda esa elección y nada más.
• madusa_lang (almacenamiento del navegador): solo si eliges un idioma con el selector; guarda ese idioma.
• madusa_lang_entry (almacenamiento de sesión, se borra al cerrar la pestaña): indica que el idioma ya se comprobó durante esta visita, para no redirigirte otra vez.
• madusa_dl (cookie, se borra al cerrar el navegador y es válida durante 2 horas como máximo): solo si introduces la contraseña del área de descargas de un artista; mantiene esa área abierta y no contiene datos personales. Para impedir que se adivine la contraseña, los intentos fallidos se cuentan durante 15 minutos con una forma codificada (hash) de la dirección IP, y después el recuento se borra.

Los reproductores de SoundCloud, YouTube o Vimeo solo pueden instalar sus propias cookies después de que elijas cargarlos.

Cuánto tiempo los conservamos

• Los envíos de los formularios guardados en el sitio se eliminan automáticamente a los 12 meses; la dirección IP registrada con cada envío se elimina a los 30 días.
• Los correos de nuestro buzón de booking y las copias de las notificaciones guardadas en la cuenta de Gmail que las envía se conservan el tiempo necesario para atender la consulta y el trabajo que resulte de ella, y para cumplir obligaciones legales.
• Las copias de seguridad del sitio, que pueden incluir envíos de los formularios, las conservan nuestro proveedor de alojamiento y nosotros para poder restaurar el sitio si hace falta.
• Tus elecciones de “Cargar siempre” y de idioma permanecen en tu navegador hasta que las cambies o borres los datos del navegador.

Tus derechos

Según las leyes que te sean aplicables, puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión o una copia de tus datos personales, oponerte a su uso o limitarlo, o retirar una elección que hayas hecho. Para hacer una solicitud, escribe a booking@madusa.agency; es posible que necesitemos confirmar tu identidad antes de atenderla. También puedes dirigirte a la autoridad de protección de datos de tu lugar de residencia.

Seguridad

El sitio usa una conexión cifrada (HTTPS), el acceso a la administración está restringido y los datos de los formularios se guardan en nuestra cuenta de alojamiento, sin compartirse con servicios de marketing. Ningún método de transmisión o almacenamiento es totalmente seguro, pero trabajamos para proteger tu información.

Menores

Este sitio está dirigido a promotores, salas, agencias y artistas, y no a menores. Si crees que un menor nos ha enviado datos personales, contáctanos y los eliminaremos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas o los servicios que usamos. La fecha de arriba indica la versión más reciente.